Presupuestos, pago, plazos, entrega, montaje, alquiler y garantía.
Actualizado: 29 de septiembre de 2026.
Estas condiciones se aplican a todo presupuesto, pedido, alquiler y entrega de DISTRI-COM USA («EXHIBIZ»), 5593 NW 72nd Avenue, Miami, FL 33166, Estados Unidos. Aceptar un presupuesto es aceptar estas condiciones. Si hemos firmado un contrato aparte con usted, ese contrato prevalece.
El espacio de distribuidores es para empresas. Usted responde de lo que ocurra bajo su cuenta y de guardar su contraseña. Los niveles de precio de distribuidor los concedemos nosotros y pueden revisarse.
Los precios son en dólares estadounidenses y no incluyen el impuesto sobre ventas, que figura aparte. Un presupuesto es válido durante el plazo que en él se indica, normalmente 30 días desde su emisión.
Nuestro presupuesto en línea es un documento vivo: cambiar una opción cambia el precio, y el precio mostrado es el de la configuración que está en pantalla en ese momento. Las líneas marcadas Precio por confirmar no están presupuestadas y no entran en el total; se presupuestan aparte y solo se añaden con su conformidad por escrito.
Las piezas a medida se fabrican según sus archivos y las medidas del presupuesto. Revíselas con cuidado: lo que usted acepta es lo que fabricamos.
Materiales y aranceles. El aluminio, la tela y el transporte están expuestos a aranceles y recargos que no dependen de nosotros. Mantenemos nuestro precio durante toda la validez del presupuesto. Si entre su aceptación y el inicio de la fabricación se introduce un arancel nuevo o mayor, le comunicaremos el importe antes de actuar; podrá entonces confirmar el pedido al nuevo precio o anularlo sin coste, y cualquier pago ya efectuado se le devolverá íntegramente.
Nuestros plazos son de salida del taller: los días hábiles antes de que su pedido salga de nuestro taller de Miami. El transporte del transportista se añade y nunca está incluido en esa cifra.
El plazo empieza el día en que disponemos de los tres elementos: su presupuesto aceptado, su archivo definitivo listo para imprimir y su pago. Un archivo que llega tarde retrasa la salida del taller otro tanto — la impresión no puede empezar antes de que el archivo esté correcto.
Salvo acuerdo escrito distinto, los pedidos se abonan íntegramente antes de iniciar la fabricación. Nada se encarga, se corta ni se imprime antes del cobro, y su hueco de taller se reserva desde el día en que llega el pago — no desde el día en que acepta.
El pago se realiza por transferencia en dólares estadounidenses. Nuestros datos bancarios solo figuran en nuestra factura. Nunca los enviamos de otra manera ni los publicamos en una página web. Si recibe nuestros datos por otro canal, llámenos antes de pagar.
Los gastos bancarios corren por cuenta del pagador. Cuando hayamos concedido un aplazamiento por escrito, figurará en la factura; el retraso en el pago puede suspender los pedidos en curso y devenga un interés del 1,5 % mensual sobre el importe vencido, en la medida en que lo permita la ley.
El impuesto sobre ventas de Florida se aplica a los pedidos recogidos o entregados en Florida. No se cobra si disponemos de su Florida Annual Resale Certificate en vigor, verificado por nuestro equipo. Usted sigue siendo responsable de cualquier impuesto debido en su estado o país, y de cualquier derecho de importación cuando la mercancía se entregue fuera de Estados Unidos.
Puede recoger su pedido gratuitamente en nuestro taller de Miami, enviarnos su transportista, usar nuestro mensajero o hacerlo expedir. La entrega en el almacén avanzado de una feria o directamente en el pabellón se presupuesta aparte, según las condiciones del organizador, y requiere su manual del expositor.
El riesgo se le transmite cuando la mercancía sale de nuestro taller o se entrega a su transportista. Revísela a la llegada, haga constar cualquier daño en el documento del transportista antes de firmar, y avísenos en 48 horas con fotografías. Un daño comunicado después ya no puede reclamarse al transportista y, por tanto, no puede cubrirse.
Las fechas de entrega se dan de buena fe y dependen del transportista. No respondemos de su retraso, pero haremos todo lo posible para ayudarle a resolverlo.
Cuando contrata a nuestro equipo, necesitamos acceso a la hora acordada, un suelo despejado y nivelado, y las normas propias del recinto comunicadas por adelantado. El tiempo de espera causado por el recinto, por otro proveedor o por usted se factura por hora, a la tarifa del presupuesto.
Algunos recintos imponen su propia mano de obra para parte o la totalidad del trabajo. En ese caso se aplican sus normas y sus precios, y no se nos puede exigir un presupuesto hecho sin ellos.
Las intervenciones fuera de horario, en fin de semana y en días festivos llevan el recargo indicado en el presupuesto.
Un muro alquilado sigue siendo propiedad nuestra en todo momento. Se alquila por el periodo indicado en el presupuesto y se abona íntegramente antes de que salga de nuestro taller.
El alquiler empieza cuando el muro sale de nuestro taller o se le entrega, lo que ocurra primero, y termina cuando vuelve a nuestras manos. La devolución tardía se factura a la tarifa diaria por cada día adicional iniciado.
Lo devuelve en el estado en que lo recibió, salvo el desgaste normal. Las piezas que falten, estén rotas o resulten inservibles se facturan a su precio de reposición. La gráfica impresa es un consumible: le pertenece desde la impresión y no forma parte de lo que nos devuelve.
Mientras esté a su cargo, no puede subarrendarlo, modificarlo, taladrarlo, pintarlo, pegar nada sobre la estructura ni hacerlo reparar por un tercero. Usted responde de la pérdida, el robo y los daños desde que sale de nuestro taller hasta que vuelve a nosotros, y le recomendamos asegurarlo por su valor de reposición.
Las piezas a medida se fabrican solo para usted. Una vez iniciada la fabricación, un pedido no puede anularse ni devolverse, salvo que la pieza no se corresponda con el presupuesto aceptado.
Antes del inicio, puede anular y le devolvemos lo abonado, descontando el material ya encargado para usted y el trabajo de diseño gráfico ya realizado.
Un cambio posterior a la aceptación puede modificar el precio y el plazo. Le comunicaremos ambos antes de llevarlo a cabo.
Usted nos confirma que posee los derechos sobre los logotipos, imágenes, tipografías y archivos que nos envía, o que está autorizado a usarlos, y nos mantiene indemnes frente a cualquier reclamación al respecto. Revisamos los archivos para la impresión, nunca para el derecho a utilizarlos.
Podemos mostrar fotografías de nuestros trabajos en nuestro portfolio y en nuestra web, salvo que usted nos pida lo contrario por escrito.
El sistema T3, sus perfiles y sus conectores siguen siendo propiedad intelectual de su fabricante.
Garantizamos que nuestro trabajo se corresponde con el presupuesto aceptado, y que las estructuras de aluminio están libres de defecto de fabricación durante doce meses desde la salida del taller, en condiciones normales de uso en interior.
La gráfica se imprime por sublimación y se ajusta al archivo que usted facilita; los colores vistos en pantalla no son una referencia contractual. El desgaste normal, la exposición al exterior, una manipulación incorrecta, un almacenamiento húmedo y un montaje realizado por terceros no están cubiertos.
Nuestra responsabilidad por un pedido se limita al importe de ese pedido. No respondemos de daños indirectos, incluidos una feria perdida, una pérdida de facturación, un lucro cesante, el coste de un estand, desplazamientos o tiempo de personal.
No respondemos de un retraso o un incumplimiento causados por un hecho ajeno a nuestro control razonable, incluidos el fallo de un transportista, el cierre de un recinto, una huelga, una retención en aduana, una escasez de suministro, condiciones meteorológicas extremas o la decisión de una autoridad pública. Si tal hecho hace imposible el pedido, devolvemos lo abonado por la parte no entregada.
Estas condiciones se rigen por las leyes del Estado de Florida, sin atender a las normas de conflicto de leyes, y cualquier litigio corresponde a los tribunales estatales o federales con sede en el condado de Miami-Dade, Florida.
DISTRI-COM USA · EXHIBIZ, 5593 NW 72nd Avenue, Miami, FL 33166, Estados Unidos · contact@exhibiz.us · +1 (305) 525-5686
